Vi forsøker å registrere ny bruker. Får til slutt mulighet til å velge aktuelle person (finnes fra før i systemet), men får da beskjed om at det allerede er registert en bruker på denne personen.
Vi prøver deretter å få tilsendt passord vha både brukernavn og mailadresse, men får beskjed om at dette ikke finnes (har prøvd flere alternative brukernavn og mail-adresser).
Hva må vi nå gjøre for å få tilbakestilt denne brukeren?